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深度洗牌! 解讀2017年家具終端的6大變化

2017-02-08 10:449550CNCIA王獻永

  2016年是家具行業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的過度年,也是家具終端危機意識的覺醒年,2017年將是家具終端深度洗牌的起點,大量有規(guī)模的家具賣場和經(jīng)銷商開始理性思考,開始沉下心來“練內(nèi)功”。他們不再心浮氣躁的去尋求“權(quán)宜之計”。粗放式管理的終端門店將在新一輪深度洗牌中大量消亡。

  該來的總是會來,你希望的,你不希望的,在2017年都會到來。

  一、家具終端促銷活動早已常態(tài)化,單純的促銷增量模式,到2016年已經(jīng)是強弩之末

  從2009年至2013年,促銷活動增量模式一路高歌猛進,單純的促銷爆破模式使得一批家具工廠和一些有規(guī)模的家具終端門店獲得了高速的發(fā)展。從2013年開始,促銷爆破模式在家具終端全面開花,無論大小門店都加入到這場聲勢浩大的爆破革命當(dāng)中。時至2016年,促銷爆破增量模式的弊端已經(jīng)暴露無疑。雖然多數(shù)家具終端門店還是在沿用這種模式,但是,此時的不放棄,也是其無奈的選擇。家具終端真的是到了“不爆破等死,爆破是找死”的真空期。

  二、家具消費者雖然已經(jīng)習(xí)慣了促銷活動期間消費,但其受促銷活動影響的程度已經(jīng)到了歷史的最低點。對促銷活動的態(tài)度已經(jīng)“很理性”!

  為什么現(xiàn)在的家具消費者對促銷活動如此理性呢?原因是被家具終端門店把促銷活動“玩壞了”,玩促銷活動時“太不理性了”。不理性到“沒有任何理由就要讓消費者來參加活動的程度”。

  終端促銷本來是一個,短期內(nèi)為了一個或幾個特定目的而做的營銷行為,卻被家具終端門店做成了日常經(jīng)營的常態(tài)化行為。既然是常態(tài)化的行為,消費者以常態(tài)化的理性去看待就是很正常的事情!賣家沒有買家理性,當(dāng)然賣家就會處于被動地位。做生意比較經(jīng)典的一句話是“買的沒有賣的精”,作為家具終端門店的經(jīng)營者而言,這句話應(yīng)該這樣說“賣的比買的精,賣的只是知道產(chǎn)品的進價而已”。然而,如今的終端的競爭卻不是在拼進價,若你還在這個層面做考量。這說明你與競爭對手已經(jīng)不是在同一個競爭維度了。你連與高手競爭的機會都沒有了!

  三、傳統(tǒng)家具終端促銷活動模式的投入產(chǎn)出已經(jīng)嚴(yán)重不成正比例,家具終端促銷爆破已經(jīng)讓家具經(jīng)銷商產(chǎn)生畏懼。

  在家具終端賣場過剩,產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,價格競爭還是多數(shù)家具品牌和家具經(jīng)銷商的選擇。在打折模式盛行的終端賣場,消費者的議價,促銷活動期間的價格戰(zhàn)頻繁上演。曾在促銷活動能帶來銷量的過去,終端賣場和經(jīng)銷商對促銷活動是熱情高漲的,然而今天,即使是產(chǎn)品的價格降到了極限,也不見得能取得曾經(jīng)過去活動時的銷量。為了做銷量,不得不(不促不銷)頻繁的做促銷活動,而且活動的投入一次比一次大,然而銷售量卻沒有同比例上升,而是下降了(促而不銷)。在產(chǎn)品沒有利潤時,經(jīng)銷商通常的做法是,換產(chǎn)品。由于家具行業(yè)的特性,換產(chǎn)品就需要對專賣店重新的裝修,而裝修是一筆不小的開支,同時,也面臨著產(chǎn)品是否適銷對路的問題。很多經(jīng)銷商走入了一種做促銷拉量,產(chǎn)品價格賣穿,換品牌/換產(chǎn)品,重新裝修,再到促銷拉量,再把價格賣穿,再……的“死循環(huán)”。在整個過程中,操作稍有不慎,就會“白忙活兒”,有的甚至虧損!最后,經(jīng)銷商的體會就是一個字:累!真特碼的累!

  四、2017年,90%的單純以家具終端促銷爆破為生的公司會死掉。

  以家具終端促銷爆破為生的公司,在終端促銷活動創(chuàng)新上已遭遇瓶頸,一個促銷模式走天下的做法已經(jīng)沒有了生存的土壤。因簡單粗暴的促銷爆破模式的種種弊端凸顯,多數(shù)單純以爆破為生的公司不具備系統(tǒng)性解決家具終端問題的能力。在促銷爆破效果越來越難達預(yù)期的今天。多數(shù)爆破公司紛紛尋求轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)行。預(yù)計90%的單純以終端爆破為生的公司會在2017年死掉。爆破公司也急需練內(nèi)功!

  五、2017年,家具終端的“二房東”的處境更加艱難。“二房東”被迫轉(zhuǎn)型。

  作為“收租”角色的家具賣場的“地主”,伴隨著中國房地產(chǎn)發(fā)展的黃金十年,多數(shù)地主都很輕松的賺的盆滿缽滿,即使近幾年,在大經(jīng)濟環(huán)境下行的條件下,也沒有受到太大的影響,成為了中國家具行業(yè)“旱澇保收”的一個群體。雖然近幾年商戶抗租事件被頻頻爆出,但是,截止到目前,還未多見由于抗租事件,致使物業(yè)管理方大面積倒閉的事件發(fā)生。抗租事件在2017年出現(xiàn)的幾率肯定會更高。物業(yè)管理方“只收租”看來是不行了!

  但是我今天要說的是一批專門以租賃為生的“二房東”。二房東有敏銳的商業(yè)眼光,以較少的租金從地主手里租到一個“道場”,通過簡單的包裝,再加價轉(zhuǎn)租給家具經(jīng)銷商。由于其僅僅靠簡單的“收租”模式生存,多年來其并沒有建立起專業(yè)的運營管理團隊,其運營管理能力極其有限,只是能提供簡單的硬件設(shè)施的保障而已。面對現(xiàn)如今終端市場的殘酷競爭。很多二房東,此時恐怕還在考慮:要不要練內(nèi)功?要不要組建團隊?要不要花錢請人(從來沒花過這樣的錢)?可能明年環(huán)境會變好(還是僥幸的認(rèn)為不改變還可以應(yīng)付),等等這樣的問題。這是非常危險的!

  由于“二房東”除了能提供給經(jīng)銷商的那個專賣店的“位置”之外,其不能再提供什么服務(wù)。在家具終端品牌爭奪戰(zhàn)、價格漲、促銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)的今天,商戶越來越看不上只“收租”的二房東,二房東越來越覺得商戶難伺候。雙方矛盾激化的結(jié)果,在不可調(diào)和的情況下,商戶的選擇是“撤場”。“二房東”的選擇好像也不多:一是,組建團隊練內(nèi)功,與商戶一起共存亡;一是轉(zhuǎn)業(yè)態(tài),東方不亮,西方亮,繼續(xù)過收租的日子;三是“老子能干就干,不能干,賠點違約金將場地還給房主”,就是不能便宜了商戶!

  六、家具終端新一輪的深度洗牌競爭,將在2017展開。深度“練內(nèi)功”是有志于在家具行業(yè)持續(xù)發(fā)展的終端賣場不得不做的理性選擇。

  家具行業(yè)在經(jīng)歷了“開廠(工廠)就賺錢”、“開場(賣場)就火爆”、“開店(專賣店)就盈利”的黃金十年。隨著中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”,中國家具行業(yè)也進入一個新的周期,我們暫時可以稱其為:行業(yè)深度調(diào)整期。在這個周期內(nèi),無論是家具生產(chǎn)工廠,還是家具經(jīng)銷商,又或者終端賣場,都要重新思考,在新的歷史條件下,消費者需要什么?而不是我們能提供什么?我們要調(diào)整我們的思路,由引導(dǎo)式消費轉(zhuǎn)變?yōu)橛鲜綕M足。

  從競爭和發(fā)展的角度來看。對家具終端賣場和經(jīng)銷商而言,要思考以下問題:

  1、“一站式”超大規(guī)模的零售家居賣場是消費者未來的最好選擇嗎?除了大,真的能做到全嗎?這種模式是最好的模式嗎?取代這個模式的會是……

  2、家具消費者的購物體驗應(yīng)該是怎樣的?我自己做的怎樣?假如你是消費者,你會選擇你自己嗎?

  3、面對同規(guī)模、同模式、同品類、同質(zhì)量、同管理模式的競爭對手,你有什么優(yōu)勢在競爭中勝出?你能不能建立起自身“獨特的、排它的,唯一性”的優(yōu)勢?

  4、你如何看待你與你員工之間的關(guān)系?他們是打工的,上下的隸屬關(guān)系?還是合作伙伴關(guān)系?你與員工之間的利益分配機制合理嗎?科學(xué)嗎?有競爭力嗎?


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