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鄭州建材家居賣場轉型 走多業態融合道路

2016-06-02 11:125340CNCIA保定日報

  現狀:建材家居市場銷量下降

  位于鄭州市南三環嵩山路口附近的中原百姓廣場,是一家經營建材家居產品的大型專業市場,曾穩坐鄭州市區西南方向最大的建材家居市場的位置好多年,生意一度十分火爆。

  然而,由于受經濟下行壓力、互聯網購物的影響,近兩年,中原百姓廣場的生意受到了劇烈沖擊。商戶們普遍反映,生意比以前難做了。

  中原百姓廣場一名從事地板生意的商戶告訴記者,他已經3天沒有成交單子了。

  建材區一名從事五金批零生意的商戶也稱,現在,他們經營的商品,只要稍有利潤就答應成交。“沒辦法,生意不好做,有生意總比閑著要強。”

  記者在鄭州市多家建材家居市場采訪時了解到,生意普遍較為冷清。

  尤其是金泰成燈飾廣場,其主營燈飾產品的3號館,整個四層樓空空如也。

  河南金泰成商業運營管理有限公司副總經理、金泰成燈飾廣場副總經理余勇告訴記者,3號館的商戶們并沒有搬走,而是搬到燈飾更為集中的1號館。

  那么,3號館該怎么使用呢?余勇告訴記者,目前正在商討中,不便向外界透露。

  更加嚴重的是,鄭州西區的某大型家居市場,由于生意不好,導致資金鏈斷裂,欠下了巨額債務,目前處于半停業狀態。

  應對:用降房租、促銷引客流

  春江水暖鴨先知,商戶們生意好不好,市場管理方最能體會得到。

  4月11日,主營建材家居產品的鳳凰城在其南城5樓千人會堂召開2016年租金政策及戰略部署說明會。

  在說明會上,鳳凰城投資方、河南省鑫山實業發展有限公司董事長朱鐵玉向商戶們宣布,為減輕商戶們的經營壓力,提升商戶經營信心,鑫山公司決定2016年對商場整體租金下浮10%,不同樓層根據不同比例下調。

  “租金下調并不能從根本上解決某些商戶面臨的難題,還需要商戶自己放寬眼界,提升自身素質,做好品牌經營。”朱鐵玉說。

  中原百姓廣場建材區企劃經理李明永告訴記者,這兩年商戶生意不好,市場的房租也沒有上漲,他們也在盡可能地給商戶減輕負擔。

  五一小長假,中原百姓廣場做了一場“大瘋將至”的促銷活動,促銷費用方面,市場承擔了70%還多,商戶負擔了不到30%。

  李明永介紹說,這場促銷活動在資金、人力方面的投入都是空前的,他們也想通過大型的促銷活動吸引更多的消費者來這里購買,讓商戶們的生意好起來。

  “每逢節假日,建材家居市場都會搞降價促銷活動,我們市場如果不搞,就會顯得比較平淡,消費者就有可能被別的市場拉走。”李明永說。

  思路:引入新型業態或能激活現有市場

  鄭州大學商學院教授周修亭表示,現在,傳統家居賣場的模式已經不能吸引更多人氣了,這就需要賣場改變發展思路,創新經營模式。

  據了解,中原百姓廣場西門家居館三樓,最近引入了奧斯卡電影院。

  “引入電影院的目的,是想讓來中原百姓廣場購買建材家居產品的客戶,在累了的時候,有休閑娛樂的場所。”中原百姓廣場辦公室主任馮毅說,這其實拉長了中原百姓廣場的服務鏈條。

  不僅有電影院,在中原百姓廣場緊靠嵩山路的家居館,還有奔馳、寶馬的銷售店在這里落戶。而在廣場東南區域,拆遷之后的鄭州圖書城也搬遷到這里了。

  記者了解到,目前,海底撈、大玩家等餐飲業也已確定落戶。

  除了引入新業態,增加消費亮點,這兩年,有不少家居賣場開始試水電商業務。

  去年居然之家提出“打造中國最大的線上線下一體化o2o家居服務平臺”。據了解,居然之家打造的這個電商平臺主要包括兩部分:一是設計服務平臺,讓設計簡單化、裝修透明化、施工標準化;二是網上銷售平臺,為經銷商和品牌商提供宣傳、銷售、交易支付、結算等線上線下的一體化服務。

  記者了解到,目前紅星美凱龍、歐凱龍、中原百姓廣場、華南城等眾多建材家居賣場均已經試水電子商務,有些在幾年前就開始做了。

  但在周修亭看來,目前建材家居賣場電商做得比較突出的不多,大部分都是將其作為一個宣傳的噱頭。

  “最主要的原因是線上線下的利益沖突沒有協調好。因此,建材家居賣場要做好電商,必須要解決產品、渠道、模式等多方面的問題。”周修亭說。

  建議:可向綜合性商場、整體家居模式過渡

  記者在居然之家、金泰成燈飾廣場、鳳凰城采訪時發現,與以前單一的銷售建材家居產品相比,這些商場都引入了裝修設計公司。

  余勇告訴記者,一套房屋,從走水電開始,到家居產品配備是一個煩瑣的過程。中間還要設計、購買建材和軟裝配飾等,消費者真正需要的是一站式服務,而不是奔跑于多個建材家居賣場。

  業內人士也表明,家居賣場轉型是必然的事情,不能一條路走到黑,前幾年提出的整體家居概念其實就是為泛家居概念做鋪墊,而家居賣場走多業態融合的道路,單一、專業的賣場和大而全的多業態綜合賣場相比,后者更能討得消費者的歡心。

  “現在的消費者需要更方便、更舒適、更多元化的建材家居賣場,要求賣場能提供一攬子的綜合服務。”周修亭說。

  周修亭認為,建材家居賣場的提升空間還很大。“必須看到的趨勢是,傳統的粗放型、等客上門的發展模式已經不足以支持現代社會發展,只有迎合消費者的需求,才能在競爭中獲勝。”

  “就建材家居市場而言,我們只有自己去摸索道路。”馮毅說。


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